暴言・暴力・迷惑行為について
暴言・暴力・迷惑行為について
当院では、医療基本理念のもと、一人ひとりの患者様に良質な医療の提供を目指し日々取り組んでいます。安心、安全な医療を受ける患者様の権利は大いに尊重されるよう私達も努力しています。
皆様が安心して診療を受けられるために、病院職員や他の利用者の皆様に対して、次のような行為が認められた場合には、外来及び入院を問わず、以後の診療をお断りする場合や、必要に応じて所轄警察署に通報する場合があります。
1. 大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、他の病院利用者や病院職員に迷惑を及ぼすこと（尊厳や人格を傷つけるような行為）
2. 病院利用者及び病院職員に対する暴力行為、もしくはその恐れが強い場合
3. 解決しがたい要求を繰り返し行い、病院職員の業務を妨害すること（必要限度を超えて面会や電話等を強要する行為等）
4. 病院職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為及びストーカー行為をすること
5. 正当な理由もなく当院敷地内に立ち入り、長時間とどまること、病院職員からの退去の指示に従わないこと
6. 医療従事者の指示に従わない行為（飲酒・喫煙・無断離院等）
7. 病院側の了解を得ず撮影や録音をすること（各種メディア、インターネット等での公開は禁止）
8. 病院職員に謝罪や謝罪文を強要すること
9. 院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
10. その他、他の病院利用者の迷惑と判断される行為、及び当院の業務・医療の提供に支障をきたす行為
※ せん妄などの病的体験からの暴力・暴言に関しては、当院精神科認知症ケアチームにより対応しています。
なお、病院管理上、録音装置や防犯カメラを一部で設置しております。一定の期間が経過した記録は自動的に削除されますが、音声や映像等を記録することについてご理解いただけますようお願い致します。
これらの記録は病院の管理上使用するものであり、外部に公表することは致しません。ただし、裁判所・警察署等から提供を求められた場合には、記録されたデータを提供することがあります。
安全な医療や療養環境を守るための対応ですが、皆様のご理解とご協力をよろしくお願い致します。